Un TPV o Terminal Punto de Venta es un tipo de software diseñado específicamente para facilitar y gestionar las transacciones de venta en negocios de diferentes tipos, desde tiendas minoristas hasta restaurantes y hoteles. Este software integra funciones como el procesamiento de pagos, gestión de inventarios, control de empleados, y análisis de ventas. Es fundamental en la automatización de las operaciones diarias, ayudando a los negocios a aumentar su eficiencia operativa, mejorar el servicio al cliente y optimizar la gestión de recursos y datos. Además, los sistemas TPV pueden estar diseñados para trabajar con hardware específico como impresoras de recibos, cajones de dinero y lectores de código de barras, o bien pueden operar en dispositivos más generales como tablets y smartphones.

La aplicación de TPV, también conocida como software de punto de venta, es una herramienta computacional utilizada en el ámbito comercial para procesar transacciones, gestionar inventarios, y realizar seguimientos de ventas. Este tipo de aplicación puede ser muy versátil, adaptándose a las necesidades específicas de diversos tipos de empresas. Por ejemplo, un TPV para un restaurante a menudo incluye características para gestionar órdenes, dividir cuentas y gestionar mesas, mientras que un TPV para una tienda de ropa puede estar optimizado para gestionar tallas y colores de productos, promociones y programas de fidelidad. Al ser una pieza central de la infraestructura tecnológica de una empresa, el software de TPV se conecta frecuentemente con otras herramientas de gestión empresarial como CRM y ERP para proporcionar una visión integral del negocio.

El datáfono y el TPV son herramientas esenciales en el comercio moderno, pero sirven a propósitos distintos dentro del proceso de venta. Un datáfono es un dispositivo electrónico utilizado exclusivamente para procesar pagos con tarjetas de crédito o débito. Su función principal es la de autorizar transacciones financieras al conectar con el banco del cliente y el del comerciante para transferir fondos. Por otro lado, un TPV (Terminal Punto de Venta) se refiere a un sistema más complejo que no solo procesa pagos, sino que también maneja otras facetas de la operación comercial como la gestión de inventario, control de empleados, seguimiento de clientes, y análisis de ventas. En muchas configuraciones modernas, un datáfono puede estar integrado dentro de un sistema TPV, trabajando conjuntamente para proporcionar una solución de gestión de ventas y procesamiento de pagos más completa y eficiente.