Las campañas de remarketing de Google Ads son aquellas que salen en distintas páginas a aquellos usuarios que ya han visitado previamente tu sitio web o e-commerce.
No todos los usuarios que han entrado en nuestra web por primera vez, se van a convertir. Por ello, las campañas de remarketing tienen su sentido, se impacta a aquellos que sabemos que se han interesado por nuestra web o producto. Se realizan a través de anuncios de Display o de búsqueda.
El objetivo de esta estrategia es volver a aparecer con nuestra marca a aquellos usuarios que ya nos conocen, y que es más fácil que puedan comprar o dejen su contacto.
Tipos de remarketing en Google Ads
En Google Ads se pueden hacer varios tipos de campañas de remarketing:
- Display: La red Display de Google Ads permite mostrar anuncios en páginas web afines a la temática o audiencia que escojamos. Son los banners que aparecen en las webs en las partes laterales, superiores e inferiores. Estos anuncios deben tener unas medidas y requisitos específicos y no se podrá salir de ahí.
- Youtube: Podrá aparecer el anuncio en la plataforma de YouTube, sobre todo suelen usarse los anuncios en TrueView In-Stream, que son los que aparecen antes del vídeo y que se pueden pasar a partir de los 5 segundos.
- Búsquedas: Es una opción para hacer remarketing en las búsquedas del propio Google. Muestra el anuncio de texto a personas que han visitado tu web cuando esas personas buscan palabras claves que has escogido.
- Dinámico: Este tipo de anuncios son muy efectivos, ya que impactan al usuario con el producto o servicio que había visitado anteriormente en nuestra web. Suelen tener un buen rendimiento. Por ejemplo, si entras en una tienda online de ropa y llegas a una categoría de producto y abandonas, esta información se queda guardada y se te empieza a mostrar anuncios de Display de estos productos.
- Lista de distribución: Google Ads permite hacer campañas a una base de datos, por ejemplo, a un listado de usuarios que se han suscrito a nuestra newsletter. Es muy sencillo, solo tendremos que subir estos datos y en formato .csv e indicar a Google los campos. Así Google rastreará a los usuarios para mostrarles los anuncios personalizados. Serán más fáciles estas campañas a usuarios que tengan una cuenta de correo electrónico de Gmail.
Crear una campaña de remarketing en Google Ads paso a paso
Instalación de etiqueta
El pixel de remarketing consiste en un código que deberás instalar en la web. Con Google Tag Manager podrás instalar la etiqueta rápidamente y sin necesidad de un desarrollador web. Así podrán registrarse los datos de los usuarios que visitan la web y podrán aparecerles tus anuncios de remarketing desde ese momento. También puedes incluir el pixel a código entre las etiquetas <head> y </head> de la página en cuestión.
Crea una o varias listas de remarketing
Con la etiqueta de remarketing debidamente instalada se podrán crear diferentes listas dependiendo de las visitas de los usuarios. Por ejemplo, un anuncio a los visitantes de un producto en concreto o que han realizado algún tipo de conversión. Para crear estas listas tienes que ir a la sección de herramientas de Google Ads y crear una lista con una nueva audiencia. En estos gestos de audiencias puedes elegir diferentes opciones: usuarios que visitan nuestra web, algunas de las páginas en concreto, usuarios que han descargado y usado nuestra aplicación móvil, usuarios que han visto nuestros vídeos en YouTube o una lista de clientes.
Cuando ya estén creadas las audiencias, lo siguiente será hacer la campaña de remarketing, que como hemos descrito anteriormente se pueden realizar las siguientes: display, YouTube, lista de distribución, dinámico y búsquedas. La campaña tendrás que lanzarlas semanas después de configurar las audiencias, ya que las listas de remarketing necesitan llenarse a medida que los usuarios entran en tu sitio web. Crea una o varias variantes de tus anuncios. Cuando lances una campaña de remarketing en Google Ads genera simultáneamente varias variantes de tus anuncios. Puedes cambiar el copy, título o la URL visible. Estas variantes nos permiten ejecutar test A/B y multivariable.
Optimización y configuración avanzada de Campañas de Remarketing
Además de los pasos básicos para configurar una campaña de remarketing, es crucial entender cómo optimizar y configurar avanzadamente estas campañas para maximizar su efectividad. Aquí te ofrecemos algunas estrategias clave:
Uso de etiquetas inteligentes
Asegúrate de que tu sitio web o aplicación móvil esté correctamente etiquetado. Esto no solo permite un seguimiento efectivo de los visitantes, sino que también ayuda a recopilar datos valiosos para futuras campañas.
Configuración de feeds dinámicos
Para las campañas de remarketing dinámico, es esencial configurar feeds dinámicos. Estos feeds permiten mostrar anuncios personalizados basados en los productos o servicios que los usuarios han visto en tu sitio web, aumentando la relevancia y la probabilidad de conversión.
Segmentación y Personalización
La segmentación avanzada te permite dirigirte a usuarios específicos basándote en su comportamiento anterior en tu sitio. Utiliza esta información para personalizar tus anuncios, haciéndolos más relevantes para cada segmento de tu audiencia.
Integración con Google Merchant Center
Para las campañas de Máximo Rendimiento, vincular tu campaña con Google Merchant Center puede ser una estrategia poderosa. Esto permite utilizar el ID de producto de Google Merchant Center para mostrar anuncios automáticos y altamente relevantes.
Prospección Dinámica
Además del remarketing, considera utilizar la prospección dinámica. Esta técnica utiliza el aprendizaje automático para identificar y dirigirse a nuevos clientes potenciales, mostrándoles los productos más relevantes basados en sus intereses y comportamientos previos.
Cumplimiento de Políticas de Google
Asegúrate de que todas tus campañas cumplan con las políticas de Google, especialmente en lo que respecta a la privacidad y la segmentación de audiencias. El respeto a estas directrices es crucial para el éxito a largo plazo de tus campañas.
Análisis de los resultados de las campañas de remarketing
Google Ads permite analizar constantemente los diferentes resultados de los anuncios de las campañas y ver si estamos consiguiendo conversiones, que es nuestro objetivo. Hay que tener controladas métricas como impresiones, frecuencia o clics.
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