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Aprovechar las tendencias de venta online siempre es una clara ventaja en las estrategias ecommerce, pero hacer parte de nuestra marca a aquellas que han llegado para quedarse debe ser un requisito indispensable para seguir avanzando como negocio.

El Liveshopping es una de estas tendencias que se est√°n consolidando a pasos agigantados. Es momento de aprovechar su reciente llegada para destacar sobre nuestros competidores y captar una mayor audiencia.

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¬ŅQu√© es el LIVESHOPPING?

La pandemia ha traído consigo una gran evolución de los negocios, en especial del sector del comercio electrónico.

Con la necesidad de reinventarse y la ausencia de tiendas f√≠sicas donde ver, tocar y palpar los productos era el principal valor a√Īadido de muchos negocios, nace el Liveshopping, una forma novedosa de mostrar y explicar los productos directamente ante nuestra audiencia.

Su principal objetivo es obtener ventas a través de directos en redes sociales, donde interactuar con la audiencia y presentar los productos, colecciones y novedades se convierte en la actividad principal.

 

¬ŅPor qu√© realizar una acci√≥n de acci√≥n de LIVESHOPPIG?

  1. Aumenta la decisión de compra de tu audiencia.
  2. Incrementa la confianza de tus potenciales clientes. Ven quién hay detrás de la marca, los productos y como se utilizan.
  3. Mejora el engagement al crear interacción directa con la audiencia.
  4. Mejora la conversión de compra. Esta acción suele conlleva un incentivo como un código de descuento o distintas promociones.

¬ŅFunciona el LIVESHOPPING en mi negocio?

Estas acciones en directo son v√°lidas para cualquier tipolog√≠a de negocio que se dedique a la venta online. Desde una ferreter√≠a ense√Īando sus √ļltimos modelos de sierras, hasta una tienda de moda mostrando su nueva colecci√≥n de primavera. Solo tienes que reunir a tu p√ļblico objetivo en el d√≠a, la hora y la red social adecuada.

  • Ejemplo de LIVESHOPPING de moda:

  • ¬†Ejemplo de LIVESHOPPINNG de negocio mobiliario

 

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¬ŅC√≥mo realizo una acci√≥n de LIVESHOPPING?

Este tipo de acciones, como en muchos casos, se dividen en dos partes: anunciar el evento y el momento del directo.

Reunir a nuestra audiencia para el evento

Para conducir a nuestra audiencia a nuestro evento en directo debemos realizar una campa√Īa de comunicaci√≥n. Para ello anunciaremos el d√≠a, la hora y la plataforma en los distintos canales:

  • Publicaciones/Stories en RRSS
  • Biograf√≠as de RRSS
  • Web: topbar, sliders‚Ķ
  • Newsletter
  • Campa√Īa SMS

Es conveniente aporta alg√ļn tipo de ‚Äúventaja‚ÄĚ, ‚Äúpremio‚ÄĚ o ‚Äúrecompensa‚ÄĚ a aquellos usuarios que se unan al directo:

  • Env√≠o gratuito para pedidos realizados durante la acci√≥n
  • C√≥digos de descuento
  • Complementos gratuitos
  • ‚Ķ

¬ŅQu√© hacemos cuando estemos en directo?

Es esencial preparar un guion o esquema para el momento del directo.

  • Prepara el orden en el que vas a ense√Īar tus productos, deja lo mejor para el final para mantener enganchada a la audiencia.
  • Muestra los productos en acci√≥n. Por ejemplo, si estas ense√Īando un vestido, utiliza una modelo para que la audiencia sepa c√≥mo queda ese producto,
  • Aporta informaci√≥n sobre los m√©todos de pago, formas de env√≠o, etc‚Ķ
  • Recuerda constantemente que pueden encontrar los productos en la web
  • Anuncia y a√Īade un tel√©fono de contacto en la descripci√≥n, donde puedan llamar para preguntar dudas durante el directo

Cuenta más información aportes sobre tu empresa, servicio y productos más confiados se verán los clientes para realizar la compra.

¬ŅQuieres hacer acciones de LIVESHOPPING? En Dos Setenta te ayudamos para que solo tengas que ponerte delante de la c√°mara. No pierdas esta oportunidad de escalar tu negocio ¬°CONT√ĀCTANOS! ūüėä